1.定义产品：从用户需求出发，评估产品机会和风险，规划要开发的产品。具体：a.做什么不做什么；b.什么情况下做什么决策，后续计划是什么；c.考虑成本和收益问题；手段：MRD
2.架构产品：描述产品特征和功能，发布产品标准，确保产品的实现；具体：a.描绘典型用户和典型场景；b.设计产品的架构和功能流程；c.具体怎么开发，项目描述页面的交互，文案，视觉，技术标准；手段：PRD